♦ Капитальные инвестиции – от 400 000 рублей
♦ Окупаемость – от 8 месяцев
Женщины выходят замуж не только потому, что влюбляются и желают связать свою жизнь с конкретным мужчиной, но и затем, чтобы избавить себя от необходимости заботиться о мелких ремонтных работах, установке сантехники, монтаже осветительного оборудования и многом другом.
Многие современные мужчины либо слишком заняты основной работой, либо уже не умеют делать все вышеперечисленное, да и количество одиноких женщин не спешит сокращаться.
Именно поэтому бизнес-идея «муж на час» так перспективна сегодня.
Если у вас есть несколько рукастых знакомых, да и сами вы легко справляетесь с домашней мужской работой, то сможете в краткие сроки вернуть капитальные инвестиции.
Начать составлять бизнес-план своего стартапа, нужно с взвешивания всех «за» и «против», чтобы понять преобладают ли преимущества бизнеса «муж на час» над недостатками.
А вот серьезный недостаток у бизнеса «муж на час» всего один: огромные суммы вы зарабатывать не сможете, потому что стоимость работ, которые будут выполнять ваши мастера, относительно невысока.
Если вас это не смущает, то можно смело запускать бизнес.
Но все дело в том, что мастерам, которые будут работать у вас, с ними конкурировать и не придется.
Строительные бригады не берутся за мелкие ремонтные или монтажные работы, они предпочитают брать один объект и полностью строить или ремонтировать его.
Тогда как ваши «мужья на час» буду заниматься другими вещами:
Сформировать клиентскую базу лишь из числа своих знакомых будет достаточно трудно, а чем быстрее у вас появятся постоянные клиенты, тем быстрее вы окупите капитальные инвестиции.
Рассказать людям о своей фирме «муж на час» можно при помощи:
«Даже самая прекрасная и мощная идея совершенно бесполезна до тех пор, пока мы не решим ею воспользоваться.»
Ричард Бах
Запуск этого стартапа не требует длительных подготовительных работ.
После того, как у вас появилась идея, регистрация предприятия, поиск помещения, набор персонала, закупка инструментов и рекламная компания не отнимут у вас больше 5 месяцев при должном старании:
| Этап | Янв. | Февр. | Март | Апр. | Май |
|---|---|---|---|---|---|
| Регистрация и получение необходимых разрешений | |||||
| Аренда помещения и ремонт в нем (при необходимости) | |||||
| Закупка инструментов для работы мастеров | |||||
| Набор персонала | |||||
| Рекламная кампания | |||||
| Открытие |  |
Затем следует приступать к его реализации этап за этапом.
Наиболее выгодная для вас форма регистрации бизнеса – ИП.
Платить налоги в этом случае вы сможете по упрощенной схеме: ЕНВД.
Регистрируя свою компанию, укажите все возможные коды, чтобы в дальнейшем не тратить время и деньги на переделывание документов: 36.14, 45.31, 45.33, 45.42.
Регистрационная процедура компании «муж на час» займет у вас около двух месяцев.
Определитесь с профилем вашего бизнеса: если вы хотите осуществлять ремонт бытовой техники, то вам понадобится помещение площадью не менее 50 кв. метров, чтобы хватило и для административного помещения, и для ремонтной мастерской, и для служебных кабинетов.
Если же вы не хотите открыть на базе своей компании «муж на час» ремонтную мастерскую, то достаточно небольшого помещения, общей площадью 25–30 м. кв. для того, чтобы разместить там диспетчерскую, каморку для хранения инструментов и комнату, где будут переодеваться и отдыхать мастера.
Идея открытия мастерской по ремонту бытовой техники неплоха, но конкуренция в этом секторе куда выше, чем в бизнесе «муж на час», так что – решайте сами, насколько это выгодно.
Чтобы бизнес окупался и не потребовал больших капитальных инвестиций, нужно арендовать помещение для своей компании в густонаселенном спальном районе. Именно так можно снизить расходы на аренду и быстро сформировать клиентскую базу.
Этот этап подразумевает такие расходы:
| Статья расходов | Кол-во | Сумма (в руб.) |
|---|---|---|
| Итого: | 160 000 руб. | |
| Ремонт в помещении (сумма зависит от состояния вашего помещения) | 30 000 (легкий косметический ремонт) | |
| Стол (для диспетчера, для директора, обеденный для персонала) | 3 | 20 000 |
| Стулья и рабочие кресла | 6 | 15 000 |
Оборудование служебного санузла  | 10 000 | |
Ноутбук | 1 | 18 000 |
Принтер+сканер+ксерокс | 20 000 | |
Телефонный аппарат | 1 000 | |
| Шкафчики для переодевания и хранения личных вещей персонала | 5 | 20 000 |
| Стеллаж и для хранения инструментов | 1 | 8 000 |
| Другое | 18 000 |
Даже если вы наймете великолепных мастеров, но вручите им в руки плохие инструменты, то понесете расходы, потому что ежедневной нагрузки эти инструменты не выдержат.
Следует приобретать профессиональные инструменты от проверенных производителей.
Количество инструментов напрямую зависит от количества «мужей на час», которые будут у вас работать.
Каждому из них нужны:
| Статья расходов | Сумма (в руб.) |
|---|---|
| Итого: | 90 000 руб. |
| Шуроповерт | 3 000 |
Дрель | 7 000 |
Перфоратор | 30 000 |
| Электролобзик | 5 000 |
| Болгарка | 8 000 |
| Клеевой пистолет | 2 000 |
Набор инструментов (гаечные ключи, молотки, плоскогубцы, отвертки, метр, гвоздики, шурупы, разных размеров и т.д.) | 20 000 |
| Комплект спецодежды | 5 000 |
| Другое | 10 000 |
А теперь умножьте эту сумму на количество мастеров, которых вы собираетесь нанимать.
Откажитесь от соблазна приобрести один комплект инструментов на двоих мастеров, потому что от этого пострадает ваш бизнес, ведь специалистам придется работать по очереди, что повлияет на количество выполненных ими заказов.
Если у вас не слишком большой стартовый капитал, то для начала можно ограничиться наймом двух специалистов широкого профиля и уборщицы.
Функции диспетчера (принимать заказы) на начальном этапе вы можете выполнять и самостоятельно.
А вот ведение бухгалтерии можно доверить аутсорсинговой компании или нанять бухгалтера по совместительству, что поможет сократить расходы на бизнес.
Как вы будете платить мастерам, решайте сами.
Можете дать им фиксированную ставку, а можно – ставку + процент.
Идея материального вознаграждения мастеров в зависимости от количества выполненных заказов более выгодная для владельца компании «муж на час», потому что это подстегнет специалистов лучше выполнять свою работу.
Учитывайте, что «мужьям на час» придется выезжать на вызов вместе со всеми инструментами и в форменной одежде.
Передвигаться в общественном транспорте со всем этим багажом невозможно.
Приобретать автомобили и держать в штате водителей – невыгодно для нового бизнеса.
Лучше нанять на работу мастеров, которые имеют собственные авто и выдавать им талоны на бензин.
Чем больше услуг будет оказывать ваша фирма, чем больше сотрудников вы собираетесь нанять, тем больше денег нужно иметь для запуска стартапа.
Если, допустим, вы решили нанять всего двух мастеров, самостоятельно принимать заказы и не оказывать услуги по ремонту бытовой техники, то сможете обойтись суммой в 400 000 рублей.
Но названная сумма на открытие бизнеса «муж на час» может быть и другой:
Таблица текущих ежемесячных расходов бизнеса «муж на час» выглядит так:
Сумма расходов на зарплату сотрудникам зависит от того, какой процент от прибыли вы платите своим мастерам и как много заказов они выполнили в течение месяца.
с чего начать создание бизнеса «муж на час»:
Одно дело – поставить розетку или сделать откосы, да и сам клиент четко объясняет, что ему нужно. В этом случае можно брать фиксированную оплату за выполненную работу.
Но ведь есть клиенты, которые сами не знают, что им нужно, или называют длинный список работы для «мужа на час», тогда можно брать почасовую оплату.
Введите в прайс такую услугу, как «консультация», пусть она будет недорогой, но выезжать на дом, тратить время и деньги, а при этом ничего не зарабатывать – неправильно.
Все зависит от количества ваших клиентов и стоимости самих заказов.
Если брать усредненные показатели подобных компаний, то они зарабатывают от 150 – до 500 000 рублей в месяц.
Как видите, в любом случае в накладе вы не останетесь.
Примеряясь к такому бизнесу, вы наверняка задумываетесь: муж на час – выгодно ли данное дело, принесет ли оно мне прибыль?
Принесет, если сформируете грамотные конкурентные преимущества и быстро сформируете клиентскую базу.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
В этом материале:
Бизнес «муж на час», несмотря на фривольное название, подразумевает выполнение мелкой работы по дому или на участке. В перечне «мужа на час», как правило, встречаются услуги по сантехнике, электрике, оклейке обоев, укладке ламината, сборке и установке мебели. Бизнес-план услуги муж на час поможет подсчитать первоначальные затраты и определить прибыль.
Не всю работу по дому удается сделать самостоятельно. Одинокие самостоятельные женщины не всегда справляются с починкой смесителя, укладкой плитки или сборкой шкафа из ИКЕА. Современные мужчины все чаще повторяют: каждый должен делать свою работу, и предпочитают платить мастеру, а не мучиться самим.
Мастер или фирма, оказывающая разнообразные услуги по ремонту, помогают решить бытовые проблемы быстро, качественно и недорого.
Мастер должен быть докой в своем деле, выполнять работу четко и грамотно, в противном случае от работы будет больше неприятностей, чем полученных денег.
Все, что требуется мужу на час – это навыки выполнения мелкого ремонта (сантехника, электрика, отделочные работы, ремонт бытовой техники). Как и всякому предпринимателю, не помешает понимание основ маркетинга, умение планировать время. Естественно, мастер должен уметь водить автомобиль, чтобы сократить время на передвижение и без проблем возить с собой инструменты и приспособления.
Для начала работы нужно открыть ИП: написать заявление установленной формы в органы местной администрации, встать на учет в налоговой и получить ИНН, предоставить копию паспорта и квитанцию об уплате госпошлины.
Коды по ОКВЭД 2:
Специальное разрешение и допуск требуются мастерам, оказывающим услуги в области электрики.
Если услуги оказывает один человек, то спектр напрямую зависит от его индивидуальных умений. В том случае, когда речь идет о фирме, перечень будет значительно шире, поскольку есть возможность нанять мастеров различного профиля.
Среднестатистический перечень представлен следующими услугами:
Стоимость услуг зависит от средней по региону, чем ниже конкуренция, тем более высокую цену можно выставлять.
Частнику, работающему в одиночку или вдвоем с напарником, специальное помещение не требуется. Инструменты можно хранить в гараже, на балконе, в сарае, подсобке.
Но если штат фирмы насчитывает большее количество людей, то целесообразной станет аренда офиса. Для него подойдет небольшое (до 20 кв. м) помещение в офисном здании, торговом центре. Главное, чтобы офис можно было легко отыскать, удобно подъехать к нему и припарковаться.
Этот пункт плана актуален в тех случаях, когда услуги мужа на час предлагает не мастер-одиночка, а целая фирма.
Арендуя помещение, нужно позаботиться о приеме на работу диспетчера – администратора, принимающего и оформляющего заказы непосредственно общаясь с клиентами, по телефону и через интернет.
В этом случае понадобится уборщица в офис, бухгалтер.
Штат мастеров зависит от предоставляемых услуг и квалификации работников.
Самое надежное средство – людская молва. Координаты мастера с золотыми руками будут передаваться от одного человека к другому, увеличивая количество заказчиков. Негативный опыт, к сожалению, работает аналогично.
Предпочтительно покупать новый инструмент, на который распространяется гарантия. Таким образом удастся сэкономить на ремонте.
Мастера могут получать оговоренную сумму (оклад), а могут работать на окладе с доплатой процентов от выполненных заказов.
В зависимости от планируемой работы, устанавливается либо фиксированная цена на определенную услугу, либо почасовая оплата. В последнем случае очень важно контролировать, чтобы наемные работники не затягивали выполнение работы в расчете на большую сумму, иначе жалобы от заказчиков не заставят себя долго ждать.
Для фирмы доход в месяц начинается от суммы в 150 тысяч рублей, мастер в одиночку может рассчитывать на сумму в три раза меньше.
Для мастера, который работает сам на себя, расходы заключаются в закупке оборудования и расходе топлива. Поэтому затраты окупаются за 3-4 месяца (если ассортимент приобретенного инструмента велик). Для фирмы срок окупаемости составляет 6 -12 месяцев.
Услуги «Муж на час», выполненные квалифицированным мастером, будут пользоваться спросом и популярностью. Навредить репутации могут либо некачественно выполненная работа, либо опоздания, нарушение договоренных сроков.
 | Инвестиции: Инвестиции 685 000 ₽ Франшиза группы компаний «Ремонтофф» работает на рынке ремонтно-отделочных услуг. Наша компания работает по трём направлениям и оказывает для своих клиентов полный комплекс: дизайн интерьера, выполнение ремонтно-отделочных работ и поставка материалов на объект. В чём уникальность нашей бизнес модели, по сравнению с остальными: 1) По Договору мы гарантируем 10 клиентов в месяц на услугу отделки квартиры… |
 | Инвестиции: От 320 000 руб. до 2 500 000 руб. Федеральная сеть магазинов и баров «Пенная Гильдия» берет свое начало с первого собственного магазина, выстроенного в 2014 году в г. Москва. 1 октября 2017 года была зарегистрирована торговая марка и запущена франшиза – мы стали делиться опытом ведения пивного бизнеса и выстраивать магазины «под ключ» для всех желающих по всей России. За не столь долгий… |
 | Инвестиции: От 500 000 рублей. Мы компенсируем 50 % ваших затрат на ремонт и оформление магазина. Низкие риски инвестиций. 40 % вложений - выставочные образцы, которые остаются ликвидным активом в случае возникновения проблем. Любой бизнес начинается для извлечения прибыли. С диванами frendom от бизнеса вы получите еще и множество положительных эмоций. Продавать эту мебель ̶ одно удовольствие! Ваш партнер ̶ это фабрика-производитель, история которой начинается в 2006 году в городе Энгельс Саратовской области. Компания ̶ постоянный участник международных выставок. Жители восьмидесяти девяти регионов России и стран ближнего зарубежья… |
 | Инвестиции: Инвестиции 550 000 - 1 000 000 ₽ ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ Сеть студий лазерной эпиляции Laser Love основа в 2018 г в Новосибирске. В группе компании есть дистрибьюторская компания, отвечающая за поставки оборудования напрямую от производителя. Компании имеет все сертификаты качества на оборудование – сертификат соотвествия и Евросоюза. Собственная линия оборудования под маркой DF-Laser гарантирует качество процедуры с первого визита. Собственное маркетинговое агентство в… |
 | Инвестиции: Инвестиции 3 800 000 - 5 000 000 ₽ G.Bar – самая крупная сеть бьюти баров в мире, которая обслуживает больше 60 тыс. клиентов и предоставляет более 140 тыс. услуг ежегодно. Сеть G.Bar включает в себя 6 собственных бьюти-баров (Киев, Москва) и 21 франчайзинговый и в мире, включая Россию, Украину, Польшу, Казахстан, Киргизстан, Словакию, Кипр, США. Компания была основана в 2015 году и предоставляет… |
 | Инвестиции: Инвестиции 1 490 000 - 3 490 000 ₽ Сеть Автосервисов БестВей - сеть станций по кузовному и слесарному ремонту, которая была основана в ноябре 2014 года. Факты: За 4 года мы открыли 14 станций в 8 регионах России - в Н.Новгороде, Казани, Ростове-На-Дону, Краснодаре, Иваново, Ярославле, Владимире, Дзержинске. В 2017 году денежный оборот группы составил 211 млн. рублей. В 2018 году… |
 | Инвестиции: Инвестиции 1 350 000 - 6 500 000 ₽ ВодаТепло® – продажи, проектирование, монтаж, гарантийное и сервисное обслуживание систем отопления, водоснабжения, водоочистки, водоотведения, дымоудаления, вентиляции, кондиционирования, электрической безопасности, видеонаблюдения, систем «умный дом». А также сантехника, оборудование для бань и саун, камины, банные аксессуары, оборудование для купелей и бассейнов, химия для бассейнов и многое другое. ВодаТепло® - инженерные системы. Самый узнаваемый бренд в нашей сфере!!!… |
 | Инвестиции: Инвестиции 700 000 - 4 000 000 ₽ Торговая сеть «Супермаркет Детских Автокресел» основана в 2010 году в Москве, с 2014 года развивается по программе партнерства. Сеть специализированных магазинов (детские автокресла и товары для семейных путешествий) представлена в 28 городах и насчитывает 30 представительств. Ассортимент каждого супермаркета - от Эконом до Премиум; максимально широкий выбор моделей и расцветок автокресел исключает прямых конкурентов. Компания… |
 | Инвестиции: Инвестиции 23 000 - 610 000 ₽ Сервисный центр по ремонту электротранспорта Electrosmart появился в 2016 году. Наша компания стала быстро развиваться благодаря невысокой стоимости обслуживания для клиентов и высокому качеству обслуживания. Также нами была использована, впервые, технология гидрозащиты для электротранспорта. Так мы заполучили большое кол-во клиентов в Москве. Сейчас мы расширяем географическое присутствие и уходим в регионы. В данный момент у… Франшиза Pedant.ruИнвестиции: Инвестиции 790 000 - 1 000 000 ₽ Франшиза компании Pedant.ru оценена многими авторитетными экспертами, как одна из самых перспективных и стабильных. За полгода компанией было открыто более 100 сервисных центров по всей России, а до конца 2018 года количество запущенных филиалов составит более 200. Но активный рост - не цель компании Pedant.ru. Мы открываем ровно столько сервисных центров в городе, сколько необходимо… |
 | Инвестиции: Инвестиции 300 000 - 1 350 000 ₽ ЮРИДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «ПравоАктив» - это единая команда профессионалов в области юриспруденции, банковского и страхового дела, продаж и маркетинга. МИССИЯ «ПравоАктив» – помогать людям в решении их кредитных проблем качественно и по доступным ценам. Работая в кредитном консалтинге, мы увидели, что к нам обращается большое количество людей, испытывающих сложности с выплатами кредитов. Они хотели получить новый… |
Любители качественной работы и сжатых сроков слесарю Коле из ЖЭКа с вечным перегаром и сигаретой в зубах предпочитают специалиста - «мужа на час». Он оперативно реагирует на вызов, при этом во многих строительно-ремонтных фирмах готовы оказать помощь поздним вечером, ночью и в праздничные дни.
Комплексные бытовые услуги на заказ пользуются спросом вот уже более 10 лет. Помощь нужна не только одиноким женщинам, но и пенсионерам, молодым семейным парам и даже самим мужчинам. Они вызывают мастера в качестве помощника, с которым быстрее и легче положить ламинат или установить раковину.
Оказывают бытовые услуги как крупные строительно-ремонтные фирмы, так и индивидуальные предприниматели. Вторые, естественно, оценивают свой труд чуть ли не вдвое дешевле. При этом на свою работу мастера дают гарантию - от 6 месяцев до двух лет.
«Мужья на час» бывают универсальные - им по силам сразу несколько видов деятельности, а также узкоспециализированные - электрики, сантехники, каменщики. Помощь первых стоит дороже.
Сантехнические работы (замена труб, кранов, установка сантехники, ремонт системы водоснабжения);
Электромонтажные работы (замена старой проводки, установка или ремонт розеток и выключателей, установка лампочек, люстр);
Электротехнические и коммуникационные работы (подключение кабельного телевидения, интернета, установка и настройка бытовой техники, ремонт неисправной бытовой техники);
Столярные работы (сборка или ремонт мебели);
Ремонтные работы (поклейка обоев, укладка напольного покрытия, плитки, побелка или покраска потолка, замена изношенной обивки мебели);
Также «муж на час» может заняться уборкой в помещении, вывезти строительный мусор, подстричь газон на приусадебном участке, спилить или посадить дерево.
В среднем ежемесячно «мужья» получают от 20 000 рублей в регионах и от 40 000 рублей – в столице. В день мастер может заработать от 3 000 до 8 000 рублей. При этом вся выручка, если речь о наёмном сотруднике, идёт в «копилку» строительно-ремонтной фирмы. Во многих организациях «мужья на час» имеют чётко оговоренный оклад и дополняющие его проценты от выполненных заказов.
Если мастер работает самостоятельно, без посредников, то все честно заработанное с чистой совестью забирает себе.
Из чего же формируется заработок мастера? Стандартные услуги - проведение проводки, установка и ремонт розеток, замена перегоревших лампочек - оплачиваются согласно фиксированному тарифу, установленному в компании или самим мастером, если речь идёт об ИП.
Например, за монтажные работы «муж» получает от 100 до 1500 рублей в зависимости от вида деятельности (100 рублей за просверленную дыру в кирпичной стене, 1500 рублей – за сборку и установку потолочного карниза).
В большинстве строительно-ремонтных фирм установлена почасовая оплата работы мастера. Ведь он может задержаться на задании в связи с форс-мажорными обстоятельствами, возникшими при устранении бытовой проблемы заказчика. В Москве вызов мастера на все руки стоит от 300-500 рублей и выше.
«Муж на час» может приехать на вызов, самостоятельно купив необходимые для заказчика материалы (отвёртки, дюпели, смесители). Такая забота обойдётся хозяину дома или квартиры приблизительно в 500 рублей.
Предшествующая ремонтным работам консультация мастера стоит в среднем от 500 до 700 рублей. Сюда включена оплата вызова.
Если мастер вынужден тратить время по вине недобросовестного заказчика, который препятствует работе, то он вправе потребовать от клиента оплату простоя. В среднем за 60 минут простоя «муж на час» получает 300 рублей.
Для того, чтобы примерить на себя роль «мужа на час», высшее образование не обязательно, а вот умение орудовать молотком, отверткой и валиком ценится на вес золота. В эту профессию идут специалисты, окончившие профессионально-техническое училище, колледж, а также различные курсы повышения квалификации.
Определённых документов, разрешающих определённый вид деятельности, мастеру чаще всего не требуется. Исключение - электромонтажные работы. Электрики обязаны иметь соответствующий уровень допуска и удостоверения о прохождении аттестационной комиссии.
В списке требований для тех, кто идёт работать по найму - отсутствие вредных привычек, приятная внешность, коммуникабельность, а в большинстве случаев ещё и наличие собственного автомобиля (работа на территории заказчика предполагает постоянные разъезды, а расходы на передвижение мастера берут на себя лишь крупные фирмы).
Наёмному «мужу» не нужно беспокоиться о продвижении своих услуг на рынке, поиске новых заказов, покупке и ремонте строительных материалов и инструментов.
Менее спокойна трудовая жизнь мастеров-частных предпринимателей. Они работают на себя, а потому постоянно ищут заказы и самостоятельно работают над технической составляющей и имиджем своей «компании», которая, к слову, может размещаться на дому у индивидуального предпринимателя.
Плюсы ИП очевидны: вся выручка отправляется в карман мастера; свободный график работы; возможность исключения поездок на дальние расстояния и обслуживание клиентов в родном районе.
Бизнес «муж на час» по сравнению с другими видами предпринимательской деятельности довольно прост в организации. Он не требует лицензирования, дополнительных затрат на аренду офиса и покупку техники. Единственное, что потребуется от предпринимателя - покупка инструментов: дрель, болгарка, отвёртки, шурупы, гвозди, стамеска.
Некоторые и вовсе берут наиболее громоздкие и дорогостоящие инструменты напрокат.
Для тех, кто сомневается в своих бизнес-задатках и не хочет начинать дело с абсолютно чистого листа, в разных регионах страны предлагают франшизы. Например, франшиза «Муж на час» с обучением с нуля в Воронеже - 49 900 рублей; франшиза «Домашний мастер» с обучением с нуля в Сочи - 165 000 рублей.
При использовании материалов сайта сайт указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!
Отличным вариантом по организации собственного бизнеса для людей, которые в совершенстве овладели навыками мелкого бытового ремонта, станет предприятие, получившее у нас в стране условное название «Муж на час». Концепция этого бизнеса заключается в оказании мелких бытовых услуг за вознаграждение. Будущему предпринимателю полезно разобраться, как организовать такую фирму с нуля, какие навыки и инструменты будут полезны в работе, как выглядит спектр предоставляемых услуг, какой персонал набирать и где его искать, как привлекать клиентов и в какую сумму может обойтись открытие бизнеса.
Любое дело начинайте с анализа рынка, где вы планируете работать, и с изучения конкурентных организаций. Уделив некоторое внимание исследованию уже действующих предприятий, вы обнаружите потенциально сильные и слабые места будущего дела, а также сформулируете определённые цели, к которым нужно стремиться в работе. Понимание ситуации поможет составить детальный бизнес-план, основываясь на котором, следует приступить к организации деятельности предприятия.
Анализ конкурентов призван прояснить:
Вопреки расхожему мнению, фирмы формата «Муж на час» не конкурируют с крупными строительными и ремонтными организациями, так как последним гораздо интереснее масштабные заказы, в которых они выполняют сразу комплекс работ под ключ.
Традиционный бизнес-план содержит все этапы работы предприятия: от регистрации бизнеса до расходования прибыли. Все ключевые пункты должны быть отражены в бизнес-плане. Следуя конспекту, вы сможете адаптировать приведённые рекомендации под конкретную ситуацию и получить на выходе первое приближение собственного бизнес-плана.
Наиболее распространёнными формами регистрации бизнеса в России являются ИП и ООО. Оформление бизнеса занимает максимум три рабочих дня, но для регистрации ООО потребуется больше денег, чем для ИП.
Затраты на открытие ИП заключаются лишь в уплате регистрационной пошлины в размере 800 рублей, а для открытия ООО необходимо уплатить 4 000 рублей в качестве регистрационной пошлины, а затем внести ещё и не меньше 10 000 рублей на счёт предприятия в качестве уставного капитала.
Кроме того, многие бизнесмены привлекают профессиональных юристов для составления уставных документов ООО, эта процедура также не бесплатна. К существенным различиям между ИП и ООО относится то, что индивидуальный предприниматель отвечает по долгам предприятия всем своим имуществом, а ООО рискует только своим уставным капиталом.
Офис фирмы по оказанию мелких бытовых услуг населению лучше всего открывать в непосредственной близости к потенциальным заказчикам, то есть в густозаселённых спальных районах города. Для работы достаточно пространства площадью 40–50 квадратных метров, в котором вы сможете организовать небольшой склад для хранения инструментов и оборудования, зону для приёма клиентов, а также рабочие места для офисных специалистов. Кроме того, необходимо выделить небольшое помещение для приёма пищи и отдыха мастеров в перерывах между исполнением заказов.
Проследите за тем, чтобы в арендуемом помещении исправно функционировали все необходимые коммуникации (канализация, водоснабжение, электричество, отопление, телефон и интернет). Договоритесь с арендодателем о возможности прикрепить над входом яркую и заметную даже в тёмное время суток рекламную вывеску с указанием контактной информации и режима работы. Это поможет будущим клиентам узнать о вас.
Если вы на начальном этапе планируете работать в одиночку, потребуются навыки осуществления мелкого ремонта. Для дальнейшего управления бизнесом пригодятся знания в маркетинге и рекламе, умение анализировать данные и оперировать цифрами, полезна также предпринимательская жилка, позволяющая не терять самообладание в сложных ситуациях. Любые необходимые навыки приобретаются в процессе работы, главное, чтобы были желание и способность учиться.
Перечень услуг может быть любым. Все зависит от ваших склонностей и умений, а также от способностей нанятых сотрудников. Как правило, фирмы, работающие в формате «муж на час», оказывают следующие услуги:
Некоторые компании предоставляют также услуги по мелкому косметическому ремонту.
Регулярно проводите анализ, какие именно услуги востребованы населением, и вводите их в свой прейскурант. В зависимости от того, где располагается основная масса клиентов, список предоставляемых услуг может меняться. Так, жителям новостроек, только въезжающим в квартиры, понадобится помощь в сборке мебели, установке осветительных приборов и врезке замков в двери, а жильцы домов, построенных в 70-е годы XX века, будут чаще ремонтировать сантехнику и заказывать мелкий бытовой ремонт.
Для обеспечения работы потребуется оборудование двух типов: офисное и производственное. К оборудованию, необходимому для обеспечения работы офиса, относится офисная мебель и оргтехника.
Перечень производственного оборудования, используемого мастером непосредственно при выполнении работ на объекте заказчика, варьируется в зависимости от типа предоставляемых услуг.
Количество инструментов каждого типа можно менять в зависимости от числа мастеров в штате, а также от того, насколько востребованным в работе является тот или иной прибор. Вся спецодежда быстро изготавливается под заказ для конкретного работника, поэтому нет смысла приобретать форму заранее.
Затраты на электроинструмент могут оказаться довольно внушительными, но не стоит экономить на качестве этого оборудования. Для сферы оказания услуг необходимо приобретать именно профессиональный инструмент. Между тем, вы можете купить бывшие в употреблении офисную мебель и оргтехнику в хорошем состоянии.
Если позволяет бюджет, полезно также приобрести транспортное средство для доставки на объект мастера с инструментами.
Вам понадобится организовать на своём предприятии бухгалтерский учёт. Сегодня доступны различные способы решения этой проблемы:
Полезным сотрудником окажется диспетчер-администратор, который будет принимать входящие вызовы и заявки от клиентов, а затем распределять заказы между мастерами и контролировать их исполнение. К основному штату сотрудников относятся мастера, непосредственно выезжающие к клиенту для выполнения заказа. Они могут ездить на вызов поодиночке или вдвоём, в зависимости от типа выполняемых работ.
Для обеспечения порядка при хранении используемых в работе инструментов потребуется нанять кладовщика. Чистоту в помещениях офиса может обеспечивать приглашённая на 1–2 раза в неделю уборщица. Менеджер по закупкам и снабжению будет следить за тем, чтобы у мастеров было достаточно инструмента и расходных материалов для работы. Если для доставки сотрудников к заказчику вы используете автотранспорт фирмы, также потребуется водитель.
В таблице приведены примерные оклады специалистов для г. Санкт-Петербурга. В других городах и регионах зарплатные ставки могут отличаться. Кроме того, некоторые специалисты могут получать сдельную или почасовую оплату. Например, диспетчеру-администратору можно оплачивать выход на смену, а специалиста по маркетингу и рекламе привлекать только для реализации крупных проектов, например, для запуска новой рекламной кампании или для проведения мероприятия. В зависимости от желаний, возможностей и навыков владельца бизнеса на начальном этапе развития предприятия часть работ он может выполнять самостоятельно. Это также позволит сэкономить некоторую сумму на зарплатном фонде сотрудников.
Проводя собеседования с кандидатами, обращайте внимание на их добропорядочность, отсутствие вредных привычек, семейный и социальный статус. В качестве тестового кейса на интервью можно рассмотреть несколько конфликтных ситуаций в общении с заказчиком и предложить кандидату найти решение. По реакции соискателя вы поймёте, насколько доброжелательным и бесконфликтным является этот человек, и подходит ли он под ваши критерии отбора. Обязательно запросите рекомендации с прошлых мест работы. Такой подход позволит подстраховаться от возникновения нежелательных ситуаций в будущем.
Опыт многих компаний говорит о том, что наиболее эффективным каналом рекламы и привлечения новых клиентов является сарафанное радио. Самую эффективную рекламу делают фирме довольные клиенты, однако прежде чем таковые появятся в достаточном количестве, заботиться о рекламе придётся владельцу бизнеса. Специфика этого вида деятельности такова, что вам вряд ли удастся сформировать достойный пул первых заказчиков только из числа своих знакомых.
К числу современных методов продвижения относятся использование собственного сайта и интернет-реклама. На сайте необходимо разместить контактную информацию, указать режим работы, перечень оказываемых услуг и прайс-лист. При наличии необходимых навыков сайт можно разработать самостоятельно с использованием специализированных конструкторов (например, ru.wix.com или mozello.ru). Стоимость шаблонов сайтов может варьироваться от нуля до нескольких десятков тысяч рублей. Можно не тратить время на изучение веб-вёрстки и сразу обратиться за разработкой сайта в веб-студию или к веб-мастеру, работающему на фрилансе. В этом случае расходы на создание сайта вырастут, но вы сможете потратить освободившееся время на что-то другое.
Интересна и перспективна контекстная реклама в поисковиках, а также таргетированная реклама в социальных сетях. Современные технологии позволяют выставить настройки рекламных кампаний таким образом, что ваше объявление увидят именно те люди, которые в нём максимально заинтересованы. При настройке рекламы можно выбирать не только пол, возраст и город проживания потенциальных клиентов, но даже названия конкретных улиц и номера домов, а также время показа объявления и прочие существенные факторы.
Не скупитесь на изготовление униформы для сотрудников. Благодаря такому опознавательному знаку клиенты смогут легко идентифицировать ваших специалистов и отличить их от представителей конкурирующих компаний. Униформа обычно состоит из рабочего комбинезона, куртки, нескольких футболок. Некоторые компании предоставляют сотрудникам также обувь и обеспечивают сменные комплекты одежды для зимнего и летнего периода.
Рабочая одежда должна быть высокого качества и очень удобной для носки, иначе работники будут попросту игнорировать её. Рабочие костюмы должны быть брендированными. Логотип фирмы можно разместить на футболке, передней части рабочего комбинезона, на спине куртки так, чтобы он был читаемым и опознаваемым. Некоторые компании размещают логотипы и на головных уборах, например, на кепках и защитных шлемах. Если позволяют возможности, можно брендировать и чемоданчик с инструментами.
Вне зависимости от того, какие способы рекламы вы используете, необходимо регулярно выполнять аналитику их эффективности. Вероятно, что затраты на какой-то вид рекламы окажутся нецелесообразными, и вы сможете оптимизировать свой бюджет, перенаправив средства в другое русло. Если в штате вашей компании трудится специалист по маркетингу, все эти хлопоты можно возложить на его плечи.
Приведём приблизительный перечень расходов на сопровождение бизнеса по оказанию мелких бытовых услуг населению.
